Новое в «Смене»
Все функции «Смены» и их обновления. Свежие — сверху.
- Новое в «Смене»
Меню для персонала
Состав, аллергены, цена и фото каждой позиции — в телефоне у сотрудника. Экзамен покажет, кто меню выучил.
- Новое в «Смене»
Уведомления в Telegram
Бота «Смены» можно подключить в Telegram — так же, как в MAX.
- Новое в «Смене»
Пульс команды
Короткий опрос настроения после смены. Вы раньше замечаете, что сотрудник устал, и успеваете поговорить.
- Новое в «Смене»
Опрос eNPS
Сотрудники анонимно отвечают в приложении, посоветовали бы они работу у вас знакомым. Вы видите индекс по каждой локации.
- Новое в «Смене»
Обучение: курсы и тесты
Курсы и проверка знаний — в том же приложении, где сотрудник работает каждую смену.
- Новое в «Смене»
Вход через Яндекс ID и VK ID
Регистрация и вход в кабинет без пароля — через Яндекс ID или VK ID.
- Новое в «Смене»
Задачи
Поручение сотруднику со сроком — не в чате, а в «Смене». Выполнено или нет, видно в кабинете.
- Новое в «Смене»
Междусмен
Закрывая смену, сотрудник пишет тем, кто выйдет следующим: что сломалось, чего не хватает, что обещали гостю.
- Новое в «Смене»
Табель Т-13 из графика смен
Выберите месяц и локации — и скачайте табель по форме Т-13 в Excel или PDF для бухгалтера.
- Новое в «Смене»
График смен
Сотрудники сами выбирают смены в приложении и отмечают дни, когда не могут выйти. Вы дополняете график и публикуете его.
- Новое в «Смене»
ИИ пишет черновик ответа на отзыв
Нейросеть пишет черновик ответа именно на этот отзыв. Вы правите текст и публикуете его на площадке.
- Новое в «Смене»
Вопрос дня
Каждую смену — короткий вопрос по меню и стандартам. Вы видите, что команда знает хуже всего.
- Новое в «Смене»
QR-код для отзывов
Гость сканирует код на столе и ставит оценку. О жалобе вы узнаёте сразу, а довольного гостя форма может пригласить на Яндекс Карты или в 2ГИС.
- Новое в «Смене»
Магазин призов
Сотрудники обменивают заработанные баллы на призы, которые задаёте вы.
- Новое в «Смене»
Отзывы с Яндекс Карт и 2ГИС — в кабинете
Отзывы о ваших локациях собираются в одну ленту. Проверять каждую площадку отдельно больше не нужно.
- Новое в «Смене»
Отчёты по локациям и сотрудникам
Сравнение локаций, работа каждого сотрудника, нарушения до конкретного пункта и динамика за период.
- Новое в «Смене»
Чек-лист из файла: Excel, Word, PDF или фото
Готовый чек-лист в Excel, Word, PDF или на фото не нужно перепечатывать: «Смена» разложит его на блоки и пункты.
- Новое в «Смене»
Биржа смен
Сотрудник не может выйти — отдаёт смену в приложении, а коллега берёт её себе. Без обзвона и переписки.
- Новое в «Смене»
Новости для команды
Объявление от руководства — в приложении у каждого сотрудника, с фото, PDF и уведомлением на телефон.
- Новое в «Смене»
Баллы и мотивационные карты
Сотрудники получают баллы за пройденные чек-листы, управляющий выдаёт зелёные, жёлтые и красные карты, а рейтинг показывает, кто в команде впереди.
- Новое в «Смене»
Уведомления в MAX
Подключите бота «Смены» в MAX — сводки за день и неделю и сообщения о незаконченных чек-листах придут в мессенджер.
- Новое в «Смене»
Чек-листы
Сотрудник проходит чек-лист открытия, закрытия или уборки в приложении, а вы видите ответы, фото и время в кабинете.
Полный доступ, карта не нужна
Чек-листы, обучение и отзывы — без ограничений по функциям и сотрудникам. Разворачивать всё сразу не надо: начните с одного процесса, а остальное добавите, когда команда привыкнет.