Узнаёте себя?
- Кто-то заболел — и вы обзваниваете всю команду, пока не найдёте замену.
- Подмены через знакомых. По графику работает один, вышел другой, а в табеле часы у того, кого не было.
- Утром узнаёте, что смену никто не закрыл: в личке отпросились, а замену так и не нашли.
На бирже смен замену ищет сам сотрудник, а график и табель показывают, кто выйдет на самом деле.
Как поменяться сменами в приложении
Сотрудник, который не может выйти
- Нажимает «Отдать смену» и выбирает свою смену из графика.
- Если хочет, пишет причину: «Сдаю экзамен, к вечеру не успею».
- Коллеги этой локации получают уведомление, предложение видно на бирже.
- Получает уведомление, когда смену забрали, и подтверждает обмен.
Коллега
- Открывает биржу и видит свободные смены: день, время, локацию и кто отдаёт.
- Нажимает «Взять смену» и подтверждает.
- Смена появляется в его графике, когда обмен подтвердит тот, кто отдаёт смену, — и управляющий, если включено одобрение.
Управляющий
- Решает, нужно ли его одобрение. По умолчанию хватает подтверждения того, кто отдаёт смену.
- Если одобрение включено — получает уведомление и одобряет или отклоняет обмен в кабинете.
- Получает уведомление о каждом обмене и видит все обмены в разделе «Биржа смен» и в ленте «Сегодня»: кто отдал смену и кто забрал.
Что умеет биржа смен
Смены из графика
Отдать можно только свою смену из опубликованного графика смен.
Уведомление коллегам
Как только смену отдали, уведомление получают все сотрудники этой локации. Предложение видно на бирже и в разделе «Команда».
Одобрение — по желанию
По умолчанию обмен подтверждает сотрудник, который отдаёт смену, а вам приходит уведомление. Включите «Одобрение обмена» — и смена перейдёт к коллеге только после вашего решения.
Без накладок
Забрать смену может только тот, чья должность работает в этом подразделении и у кого в это время нет другой смены.
Замена из другой локации
Смену может забрать сотрудник другой локации сети. На время смены он видит чек-листы этой локации, потом доступ снимается.
Ваши правила
Вы задаёте, за сколько часов до начала ещё можно отдать смену, сколько смен сотрудник может отдать за месяц и кто может отдавать смены.
График и табель меняются сами
Смена переходит к новому человеку, оба видят, что изменилось, а часы в табеле Т-13 уходят тому, кто вышел.
Смена не останется без человека
Никто не забрал — за 2 часа до начала сотрудник получит уведомление, что смена за ним. Заявка без решения подтверждается сама за 12 часов до смены.
Частые вопросы
Что такое биржа смен?
Это место в приложении, где сотрудник отдаёт смену, на которую не может выйти, а коллега берёт её себе. Вместо обзвона и переписки — одно предложение, которое видит вся команда локации.
Кто подтверждает обмен?
Тот, кто отдаёт смену. Ему приходит уведомление, что коллега хочет её взять, и он подтверждает обмен в приложении. По умолчанию этого достаточно: смена переходит к коллеге, а вам приходит уведомление об обмене. Если включить «Одобрение обмена», после него обмен одобряет или отклоняет управляющий в кабинете. Если до смены осталось меньше 12 часов, а решения нет, обмен подтверждается сам — чтобы смена не осталась без человека.
Нужно ли заявление на обмен сменами?
Биржа заменяет бумажное заявление «прошу разрешить поменяться сменами»: в кабинете видно, кто отдал смену, кто забрал и кто одобрил. Если по внутренним правилам заявление всё же нужно, его можно оформить по этим данным.
Может ли смену забрать сотрудник другой локации?
Да, если его должность работает в подразделении этой смены и в это время у него нет другой смены. На время смены он получает доступ к этой локации и видит её чек-листы, потом доступ снимается.
Что если смену никто не забрал?
За 2 часа до начала предложение закрывается, а сотруднику приходит уведомление, что смена остаётся за ним. Отдать смену в последний момент не получится: минимум часов до начала задаёте вы, по умолчанию — 4.
Как обмен попадает в график и табель?
Сам. Смена переходит к новому человеку в графике, и оба видят, что изменилось. Если включено подтверждение ознакомления, оба подтверждают график заново. Табель Т-13 считается по графику, поэтому часы уйдут тому, кто вышел.
Сколько стоит биржа смен?
Биржа смен входит в «График смен» — в обоих тарифах: Базовый — 990 ₽, ПРО — 2 990 ₽ за локацию в месяц. Лимита на сотрудников нет.