Согласие на обработку персональных данных

Оператор — ИП Пешехонов Никита Владимирович, ИНН 575309038600, ОГРНИП 317574900028902, адрес электронной почты np@muffin.su.

Согласие даётся при отправке любой формы на сайте: заявки на презентацию, регистрации в сервисе, обращения в поддержку. Отметка в поле подтверждения означает, что вы прочитали этот документ и согласны с ним.

Только то, что вы вводите сами:

• имя или то, как к вам обращаться;
• телефон;
• адрес электронной почты;
• название заведения и число точек — если вы их указали;
• текст обращения, если вы его написали.

Чтобы ответить вам: перезвонить или написать по заявке, провести презентацию, создать и обслуживать ваш аккаунт в сервисе, ответить на обращение в поддержку.

Отдельно — рассылка новостей сервиса. На неё есть отдельная галочка, она не отмечена заранее, и её отсутствие ни на что не влияет: без согласия на рассылку заявка и регистрация работают так же.

Собираем, записываем, храним, уточняем, используем для связи с вами, передаём — только тем, кто перечислен ниже, — и удаляем.

Мы не продаём данные, не передаём их рекламным сетям и не используем для профилирования. Решений о вас автоматически, без участия человека, не принимаем.

Только тем, без кого сервис не работает, и только в нужном для этого объёме:

• FirstVDS — размещение серверов и базы данных (Российская Федерация);
• Yandex Cloud — хранение файлов и отправка электронной почты (Российская Федерация);
• VK, мессенджер MAX — доставка уведомлений (Российская Федерация);
• Telegram Messenger — доставка уведомлений, если вы сами подключили этот канал (передача за пределы Российской Федерации);
• сервис отправки писем — доставка электронной почты.

Данные заявки — пока ведём переговоры и год после последнего обращения. Данные аккаунта — пока вы пользуетесь сервисом и год после его удаления.

Согласие действует, пока вы его не отзовёте. Отзыв прекращает обработку, кроме случаев, когда закон обязывает нас хранить данные дольше — например, документы бухгалтерского учёта.

Напишите на np@muffin.su с адреса, который вы указывали, или любым другим способом, позволяющим вас опознать. Мы прекратим обработку и удалим данные в течение тридцати дней.

Отписаться от рассылки можно отдельно — ссылкой в любом письме, не отзывая согласие целиком.

Вы вправе узнать, какие ваши данные у нас есть, потребовать их исправить или удалить, ограничить обработку и обжаловать наши действия в Роскомнадзоре или в суде.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, достаточно написать на np@muffin.su.