Договор оферты

Настоящий документ является публичной офертой (предложением заключить договор) ИП Пешехонов Никита Владимирович, ИНН 575309038600, ОГРНИП 317574900028902 (далее — Исполнитель), адресованной юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям.

Акцептом оферты, то есть полным и безоговорочным принятием её условий, признаётся регистрация в Сервисе с проставлением отметки о согласии с настоящими условиями. С этого момента договор считается заключённым в письменной форме (п. 3 ст. 434, п. 3 ст. 438 ГК РФ). Дата и время акцепта фиксируются в Сервисе.

Приложениями к настоящей оферте являются политика конфиденциальности и поручение на обработку персональных данных. Они принимаются тем же акцептом.

Сервис не предназначен для использования физическими лицами в личных целях. Законодательство о защите прав потребителей к отношениям сторон не применяется.

• «Сервис» — программное обеспечение «Смена», доступное через сайт smena.cafe, веб-кабинет и мобильные приложения для iOS и Android.
• «Заказчик» — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, акцептовавший оферту.
• «Организация» — учётная запись Заказчика в Сервисе, объединяющая его локации и работников.
• «Локация» — заведение Заказчика, заведённое в Сервисе. Активной считается локация, не удалённая и не отключённая Заказчиком.
• «Тариф» — набор функциональных возможностей и стоимость их предоставления, опубликованные на сайте.
• «Расчётный период» — календарный месяц, если стороны не согласовали иное.

Исполнитель предоставляет Заказчику право использования Сервиса по сети «Интернет» в объёме выбранного Тарифа, а Заказчик обязуется оплачивать это право на условиях настоящей оферты.

Право использования предоставляется на условиях простой (неисключительной) лицензии, без права передачи третьим лицам, на срок действия оплаченного периода.

Исключительные права на Сервис принадлежат Исполнителю. Заключение договора не влечёт передачи исключительных прав.

Результатом оказания услуг признаётся предоставление доступа к Сервису. Услуга считается оказанной по окончании каждого расчётного периода, в котором доступ был предоставлен, независимо от степени фактического использования Сервиса Заказчиком.

Стоимость определяется выбранным Тарифом и рассчитывается за каждую активную Локацию в расчётном периоде. Количество работников не ограничивается и на стоимость не влияет.

Актуальные Тарифы опубликованы на сайте smena.cafe. На дату настоящей редакции: тариф «Базовый» — 990 ₽ за локацию в месяц, тариф «Про» — 2 990 ₽ за локацию в месяц.

Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения, операции НДС не облагаются.

Оплата производится авансом за расчётный период на основании счёта, выставленного в Сервисе. Оплата возможна банковской картой или платёжным поручением.

Обязательство по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

При добавлении Локации в течение расчётного периода стоимость рассчитывается пропорционально числу оставшихся дней периода.

При первой регистрации Заказчику предоставляется бесплатный доступ к функциональности тарифа «Про» сроком 14 календарных дней. Банковская карта для активации пробного периода не требуется.

По окончании пробного периода доступ к платной функциональности приостанавливается до оплаты. Данные Заказчика при этом сохраняются.

Пробный период предоставляется однократно на одну Организацию.

Исполнитель обязуется:

• обеспечивать доступность Сервиса и устранять выявленные неисправности в разумный срок;
• обрабатывать персональные данные на условиях приложений к настоящей оферте;
• уведомлять Заказчика об изменении условий и Тарифов в порядке раздела 9;
• предупреждать о плановых технических работах, если они требуют приостановки Сервиса более чем на два часа.

Заказчик обязуется:

• своевременно оплачивать выбранный Тариф;
• обеспечивать конфиденциальность учётных данных своих работников и нести ответственность за действия, совершённые под ними;
• иметь законные основания для обработки персональных данных работников и гостей, размещаемых в Сервисе;
• не предоставлять доступ к Сервису третьим лицам, не входящим в его Организацию;
• не копировать, не декомпилировать и не модифицировать Сервис, не создавать на его основе производные продукты;
• не размещать в Сервисе материалы, нарушающие законодательство Российской Федерации или права третьих лиц.

За нарушение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации с учётом ограничений, установленных настоящим разделом.

Сервис предоставляется на условиях «как есть». Исполнитель не гарантирует, что использование Сервиса приведёт к достижению Заказчиком конкретных хозяйственных результатов.

Совокупный размер ответственности Исполнителя по настоящему договору ограничен суммой, фактически оплаченной Заказчиком за расчётный период, в котором возникло основание для ответственности.

Исполнитель не отвечает за упущенную выгоду, за перерывы в работе, вызванные обстоятельствами вне его контроля (сбои сетей связи, действия хостинг-провайдера, ограничения со стороны государственных органов), а также за содержание данных, размещённых Заказчиком.

Заказчик самостоятельно отвечает перед своими работниками, гостями и третьими лицами за законность обработки размещаемых им данных.

Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты и Тарифы в одностороннем порядке, публикуя новую редакцию на сайте smena.cafe.

Изменение Тарифов в сторону увеличения применяется к Заказчику не ранее чем через 30 календарных дней с даты публикации и не распространяется на уже оплаченные периоды. Об увеличении Тарифа Исполнитель уведомляет Заказчика по адресу электронной почты, указанному при регистрации.

Снижение Тарифов применяется с даты публикации без дополнительного уведомления.

Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с новой редакцией. При несогласии Заказчик вправе расторгнуть договор в порядке раздела 10.

Договор вступает в силу с момента акцепта и действует бессрочно, до расторжения одной из сторон.

Заказчик вправе отказаться от договора в любой момент, прекратив использование Сервиса и уведомив Исполнителя. Оплаченный, но неиспользованный остаток расчётного периода возврату не подлежит, за исключением случаев, когда Сервис не предоставлялся по вине Исполнителя.

Если Сервис был недоступен по вине Исполнителя суммарно более 24 часов в течение расчётного периода, Заказчик вправе потребовать возврата части оплаты пропорционально времени недоступности либо продления оплаченного периода на соответствующий срок.

Исполнитель вправе приостановить доступ при неоплате в срок — до момента поступления оплаты, а также при нарушении Заказчиком раздела 7 — до устранения нарушения.

При расторжении договора данные Организации хранятся 90 календарных дней, после чего удаляются. В течение этого срока Заказчик вправе запросить выгрузку своих данных.

Обработка персональных данных работников и гостей Заказчика ведётся Исполнителем по поручению Заказчика на условиях поручения на обработку персональных данных, являющегося приложением к настоящей оферте.

Оператором таких данных остаётся Заказчик. Данные обрабатываются и хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

Обработка данных, которые Исполнитель собирает от своего имени, описана в политике конфиденциальности.

Стороны разрешают споры путём переговоров. Претензионный порядок обязателен: срок ответа на претензию — 15 рабочих дней с момента получения.

При недостижении согласия спор передаётся в Арбитражный суд Орловской области.

К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.

Индивидуальный предприниматель Пешехонов Никита Владимирович

ИНН 575309038600, ОГРНИП 317574900028902

Адрес: Орловская область, Орловский район

Электронная почта: np@muffin.su

Сайт: smena.cafe